Isi pesan yang relevan
Sebutkan judul halaman, persoalan, dan informasi teknis seperlunya. Jangan sertakan kredensial, tautan reset, kode sekali pakai, atau salinan dokumen identitas lengkap.
Halaman ini menjelaskan konteks data dalam kunjungan situs serta pesan yang Anda kirim ke alamat kontak. Membaca materi tidak memerlukan pengiriman sandi, PIN, atau dokumen identitas. Batasi informasi pribadi pada hal yang relevan dengan pertanyaan.
Saat membuka halaman web, perangkat dan layanan web saling bertukar informasi teknis untuk memuat isi. Peramban juga dapat menyimpan cache atau riwayat secara lokal. Pengaturan tersebut dapat ditinjau melalui perangkat Anda; jangan menyamakan riwayat peramban dengan catatan akun permainan.
Jika Anda mengirim email, pesan tersebut memuat alamat pengirim, isi, dan lampiran yang dipilih. Informasi itu dapat diperlukan untuk memahami pertanyaan serta melanjutkan percakapan. Gunakan uraian yang secukupnya dan tutup data pribadi pada gambar agar pesan tidak membawa informasi yang tidak relevan.
Halaman ini membahas kunjungan dan kontak tentang isi situs. Data yang Anda serahkan pada layanan akun, toko aplikasi, atau penyedia pembayaran mempunyai penjelasan pemrosesan masing-masing. Periksa kebijakan pihak yang benar-benar menerima data sebelum mengikuti prosesnya.
Sebutkan judul halaman, persoalan, dan informasi teknis seperlunya. Jangan sertakan kredensial, tautan reset, kode sekali pakai, atau salinan dokumen identitas lengkap.
Email dan lampiran menjadi bagian dari korespondensi yang Anda kirim. Hindari memasukkan informasi yang tidak ingin tersimpan dalam percakapan; rincian mengenai penyimpanan dapat ditanyakan melalui kontak.
Untuk meminta penjelasan atau koreksi informasi yang pernah dikirim, sebutkan alamat pengirim serta konteks percakapan. Jangan menambahkan dokumen sensitif hanya untuk memulai permintaan.
Kirim pertanyaan privasi ke [email protected] dengan subjek yang menyebut privasi dan konteks pesan sebelumnya bila ada. Jelaskan informasi mana yang ingin ditanyakan atau dikoreksi. Jangan mengirim rahasia akses sebagai bukti identitas; kebutuhan penjelasan tambahan sebaiknya dibahas terlebih dahulu.